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実店舗の営業時間を午前10時~午後5時とさせて頂いております。
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【ごまや】商品と【京生麩 菊水】冷凍商品の同梱発送は致しておりません。
誠に勝手ではございますが、同梱でご注文を頂いた場合はキャンセル処理をさせて頂きます。
【ごまや】商品はクロネコヤマト宅急便でお届け致します。
【京生麩 菊水】冷凍商品はクロネコヤマト/クール宅急便でお届け致します。
誠に恐れ入りますが【京生麩 菊水】冷凍商品は【ごまや】商品とは別のご注文手続きをして頂きます様お願い申し上げます。
※クレジットカードでのご注文の場合、ご注文内容の変更は出来ません。 -
※ 原材料等の値上げの為、誠に勝手ではございますが(冷凍/生麩)および(生麩しぐれ煮) は2022年3月1日より価格改定をさせて頂きました。
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~~良く頂くご質問~~
(質問):『会員』になると良い事はある?
(回答):会員特典(ポイント等の付与・会員価格)等は何もございません。
次回からのお買い物がにIDとパスワードでログインするだけで、住所等の入力が不要となる事とマイページで購入履歴をご覧頂けます。
なお、 弊社はメールマガジン等の配信は致しておりません。
※会員登録をして頂かなくても一度ご注文き、お支払いを完了して頂きますと『顧客』様となりますが、『会員』様とはなりません。
(質問):『会員』が有効となるのは?
(回答):弊社が受注完了をさせて頂くまで会員登録は「仮登録」の状態となり、登録ID・パスワードの利用はできません。
受注完了後に登録ID・パスワードの利用が可能となります。
(質問):ログインID・パスワードを忘れた。
(回答):会員様のマイページ画面に「ログインIDを忘れた方はコチラ」「パスワードを忘れた方はコチラ」の表示があり、そこからお手続き頂けます。
また、 購入手続き画面の会員ログインフォームにも、「IDを忘れた方はコチラ」「パスワードを忘れた方はコチラ」の表示があります。
「ログインIDを忘れた方はコチラ」をクリックすると、メールアドレス入力欄が表示されます。
会員情報に登録されているメールアドレスを入力して「送信」することで、利用しているログインIDが通知されます。
「パスワードを忘れた方はコチラ」をクリックすると、メールアドレスとIDの入力欄が表示されます。
メールアドレスと、ログインIDを入力して「送信」することで、ログインIDとリセットされた仮パスワード(ランダムで生成されます)が通知されます。
ログインIDと仮パスワードでログイン後、マイページで仮パスワードをご変更頂けます。

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